2015年3月31日16时30分左右，平安产险泰州支公司查勘员徐鑫在驾车回公司的途中经过了泰州市财政局，看到路旁有一起刮擦事故，当时交警和保险公司还未到达现场，双方车主正因事故责任问题而争执不下，出于职业本能，徐鑫下车查看事故损失，并询问双方车主事故发生的情况以及车辆保险情况，其中丰田凯美瑞（人保财险承保）车辆停放路边准备起步与旁边同向行驶的马自达轿车（长安财险承保）前部刮擦，根据现场了解的情况，徐鑫先行安抚双方车主情绪，跟双方讲解交通法则，同时引导双方到交通事故理赔中心处理，终于顺利说服双方撤离现场并驾车前往事故理赔中心进一步处理，使得现场的交通未受影响，双方车主均表示虽然自己不是在平安投保的车险，但平安人乐于助人的精神非常值得学习，双方车主都对徐鑫的热心帮助竖起了大拇指！想了解平安人更多的马路天使行动，可微信关注“平安产险江苏”公众账号，也可参与更多在线活动，平安产险期待您的加入！