触动人心 好服务:中国平安人寿江苏E化服务功能多
作者:admin 来源:未知 浏览: 【大 中 小】 发布时间:2015-04-20 评论数:
先进的智能化移动平台已经在公司各专业公司的前、后线人员共同见证下高率的使用着。平安公司通过智能化的服务管理系统为提升业务同仁销售、售后服务提供了良好的平台-E售通达,。
“你能帮我查到我名下有几个VIP客户吗?我想为我的VIP客户提供一些其他优质的服务,可是我不知道我名下有哪些VIP客户”;“我的VIP客户要过生日了,我收到公司的短信通知,可以通过E行销系统为VIP客户挑选礼物,可是,为什么我在系统中找不到呢?”很多有VIP客户的业务员都有这样的疑问,名下到底有多少客户是VIP客户,有多少客户是临界的客户,只要再多做几张保单就可以成为平安公司的VIP客户,获取更多、更好的服务。 E售通达系统可以使业务同仁了解名下客户的保费、保额等详细资料,并能为高端客户提供更周到的服务项目,比如,客户保额、保费情况;比如,VIP客户生日礼品的预约等等。 同时,E行销系统还能为业务员查询新契约、办理保全、受理理赔等提供全面的资料查询、受理功能。
未来,相信只要了解、使用好E售通达系统,养成良好的使用习惯,必将销售、服务双赢,达到共同推动“平安生态圈”的目标。