为提升客户服务满意度，打造最优客户体验，倾听客户心声，2015年3月15日，扬州平安产险在市保险行业协会的组织下，参加了 “3.15消费者权益保护日大型广场咨询活动”。

    活动现场，扬州平安产险就好车主、新高铁客户服务经典案例等话题设计了一系列的宣传物料，并由客服理赔部同事在活动现场提供面向所有扬州市民的咨询服务，介绍平安产险各项服务举措和产品内容。各项服务举措引起了消费者的关注，大家纷纷提出问题，客服理赔部一一为客户介绍平安的特色服务和优惠政策，解答了消费者心中的疑问，获得了消费者的一致好评。

    扬州中支将继续为提高客户满意度而不断努力，加强创新服务，让客户感受到高效、专业、优质的服务！。